Kontak
Mulai dari percakapan, bukan dari proposal.
Isi form atau langsung chat WhatsApp. Kami akan balas dengan pertanyaan yang relevan, bukan template penawaran yang sama untuk semua orang.
Pesan Berhasil Terkirim!
Terima kasih telah menghubungi kami. Pesan Anda sudah masuk langsung ke email tim Aksara Developer dan akan kami respon dalam waktu maksimal 2 jam kerja.
FAQ
Pertanyaan yang paling sering muncul.
Tidak menemukan jawabannya? Kirim pertanyaan langsung, kami jawab tanpa jargon.
01Berapa lama pengerjaan sebuah website atau aplikasi?
Landing page atau company profile biasanya 2–4 minggu. Aplikasi web dengan modul operasional sekitar 6–12 minggu. Aplikasi mobile atau sistem multi-platform berkisar 8–14 minggu. Timeline tertulis kami cantumkan di proposal, dengan demo tiap minggu.
02Apakah saya dapat semua source code?
Ya, sepenuhnya. Setelah serah terima kami berikan akses repositori privat, akun hosting, dan dokumentasi teknis. Tidak ada biaya lisensi dan tidak ada kode yang ditahan.
03Bagaimana kalau ada bug setelah diluncurkan?
Setiap proyek mendapat garansi 30 hari setelah go-live. Bug yang tidak sesuai spesifikasi diperbaiki tanpa biaya tambahan. Setelah garansi habis, Anda bisa memakai paket perawatan bulanan atau bayar per perbaikan.
04Domain dan hosting harus urus sendiri?
Tidak perlu. Kami siapkan domain dan hosting, tapi akunnya didaftarkan atas nama dan email Anda. Anda memegang kendali penuh atas aset digital ini sejak hari pertama.
05Bisa tambah fitur di tengah proyek?
Bisa. Kami akan estimasi dampak waktu dan biayanya dulu, baru dikerjakan setelah Anda setuju. Yang tidak kami lakukan adalah mengerjakan dulu lalu menagih belakangan.
06Bagaimana skema pembayarannya?
Bertahap sesuai progres. Umumnya 40% di awal, 30% saat demo fungsional, dan 30% saat sistem teruji dan serah terima. Untuk proyek di bawah 10 juta, skema bisa 50-50.